$ 3.200.000,00 (Mensual) Comisiones Contrato a término indefinido Tiempo Completo Convertir las necesidades y los sueños de nuestros clientes en viajes personalizados, mediante una asesoría experta, propuestas cuidadas y una gestión comercial que genere ventas rentables y relaciones de largo plazo.

Buscamos una persona que combine capacidad de venta, vocación de servicio y destacado atención al detalle.

Experiencia y formación

- Técnico, tecnólogo o profesional en Turismo, Administración, Mercadeo o áreas afines. Se valorará la experiencia equivalente.
- Experiencia deseable de dos años o más en venta consultiva de viajes internacionales, preferiblemente en agencias emisivas, turismo a medida o experiencias de alto valor.
- Experiencia demostrable en cotización, seguimiento, manejo de objeciones y cierre de ventas.
- Conocimiento de destinos internacionales y componentes de un viaje: hoteles, vuelos, traslados, excursiones, seguros y condiciones de reserva.
- Manejo de Excel, herramientas de oficina y CRM.
- Inglés intermedio deseable; el nivel necesario deberá confirmarse según las funciones asignadas.

Responsabilidades principales

- Entender al viajero: identificar motivaciones, preferencias, presupuesto y expectativas mediante preguntas y escucha activa.
- Diseñar y cotizar: construir propuestas claras, atractivas y viables, coordinando información y disponibilidad con proveedores.
- Gestionar oportunidades: registrar cada cliente en el CRM, mantener actualizada su información y cumplir los seguimientos acordados.
- Cerrar ventas rentables: argumentar el valor de la propuesta,



resolver objeciones y negociar dentro de las políticas de la agencia.
- Cuidar la precisión: revisar nombres, fechas, rutas, servicios, tarifas, moneda, inclusiones y condiciones antes de confirmar.
- Coordinar reservas: gestionar o articular con el área responsable las confirmaciones, pagos y documentación.
- Acompañar al cliente: mantener comunicación oportuna antes, durante y después del viaje, escalando incidentes cuando corresponda.
- Fidelizar: identificar nuevas oportunidades, solicitar retroalimentación y promover recompra y referidos.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Asesoría, Atención al detalle, Cotizaciones, Crm, Gestión comercial, Monday, Seguimiento, Venta consultiva, Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

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Hace 22 horas (actualizada)

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📌 Diseñador (a) de Viajes - Ejecutivo (a) Comercial
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