¿Te apasiona la tecnología, el análisis de datos y la automatización de procesos comerciales? ¿Te motiva optimizar estrategias y convertir la información en resultados? Esta oportunidad es para ti En Corporación Universitaria Asturias buscamos un/a profesional analítico, proactivo y orientado a resultados, que quiera fortalecer nuestros procesos comerciales mediante el uso de herramientas CRM, automatización de campañas y análisis de información.

¿Cuál será tu misión?

- Gestionar y optimizar los procesos de automatización comercial, realizar seguimiento a indicadores de desempeño, administrar bases de datos y desarrollar estrategias automatizadas de comunicación y relacionamiento, contribuyendo a mejorar la eficiencia de los equipos comerciales y la experiencia de nuestros usuarios.
- Realizar seguimiento diario a indicadores comerciales (KPIs), cargas de trabajo y tiempos de actividad.
- Gestionar peticiones comerciales, configurar perfiles y solucionar incidencias o errores de asignación.
- Administrar y optimizar plataformas CRM y herramientas de automatización de marketing.
- Desarrollar flujos de trabajo automatizados (Workflows) y recorridos del cliente (Customer Journeys).
- Gestionar y segmentar bases de datos para desarrollar campañas comerciales y de marketing.
- Crear y personalizar plantillas de correo electrónico mediante conocimientos de HTML y CSS.
- Implementar y hacer seguimiento a campañas a través de email, WhatsApp y notificaciones push.
- Analizar resultados de campañas mediante indicadores de apertura, clics, conversiones y ROI.
- Ejecutar pruebas A/B e identificar oportunidades de optimización.
- Proponer mejoras en los procesos comerciales y de automatización.

¿Cuáles serán tus principales retos?

- Realizar seguimiento diario a indicadores comerciales (KPIs), cargas de trabajo y tiempos de actividad.
- Gestionar peticiones comerciales,



configurar perfiles y solucionar incidencias o errores de asignación.
- Administrar y optimizar plataformas CRM y herramientas de automatización de marketing.
- Desarrollar flujos de trabajo automatizados (Workflows) y recorridos del cliente (Customer Journeys).
- Gestionar y segmentar bases de datos para desarrollar campañas comerciales y de marketing.
- Crear y personalizar plantillas de correo electrónico mediante conocimientos de HTML y CSS.
- Implementar y hacer seguimiento a campañas a través de email, WhatsApp y notificaciones push.
- Analizar resultados de campañas mediante indicadores de apertura, clics, conversiones y ROI.
- Ejecutar pruebas A/B e identificar oportunidades de optimización.
- Proponer mejoras en los procesos comerciales y de automatización.

¿Qué buscamos en ti?

- Cualificado o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing Digital o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en análisis de datos, gestión de peticiones comerciales, CRM o automatización de procesos comerciales.
- Experiencia en seguimiento de KPIs, análisis de información y gestión de incidencias.
- Manejo de plataformas de automatización como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Marketo, ActiveCampaign o RD Station.
- Conocimientos básicos de HTML y CSS para personalización de plantillas de correo electrónico.
- Experiencia en creación de workflows y customer journeys.
- Conocimientos en segmentación y administración de bases de datos.
- Experiencia en análisis de campañas, pruebas A/B y optimización de resultados.
- Será un plus si tienes experiencia en Salesforce Marketing Cloud.

¿Qué tenemos para ti?

- Salario: $2.500.000.
- Contrato: Término indefinido.
- Modalidad: Híbrida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lleva la automatización comercial al siguiente nivel

Si te apasionan los datos, la tecnología y la optimización de procesos, queremos conocerte.

📌 Analista de Gestión Comercial (Bogotá)
🏢 Corporación Universitaria de Asturias
📍 Bogotá