Nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte y Operación de Ciberseguridad, profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Telecomunicaciones o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia en implementación, administración, soporte y operación de soluciones de ciberseguridad.

La persona será responsable de administrar y dar soporte a plataformas de seguridad, ejecutar cambios en las configuraciones existentes, monitorear alertas y eventos, gestionar permisos de navegación y aplicaciones, y atender incidentes de primer nivel, garantizando la continuidad y correcto funcionamiento de las soluciones de seguridad sobre la infraestructura tecnológica.

- Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Software, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en implementación, administración, soporte u operación de soluciones de ciberseguridad.




- Experiencia en administración de plataformas de seguridad informática y soluciones de seguridad en la nube.
- Conocimientos y experiencia en tecnologías Palo Alto Networks.
- Conocimiento en soluciones de Web Filtering, CASB, DLP o tecnologías similares.
- Experiencia en administración de políticas, reglas, objetos y permisos de seguridad en plataformas Palo Alto.
- Conocimientos de conceptos y soluciones SSE (Security Service Edge).
- Experiencia en atención de incidentes, gestión de fallas y soporte técnico de primer nivel.

Conocimientos y certificaciones deseables

- Entrenamiento o certificación oficial en Prisma Access.

Contrato a término indefinido + beneficios extralegales

Hibrido

Horario L-V 8 a 6 y una semana de disponibilidad al mes

📌 Ingeniero de Soporte y Operación de Ciberseguridad – Palo Alto Medellín
🏢 Axity
📍 Medellín