Customer Service Expert Representative/ (Bogotá)

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14 nov
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Tp
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Bogotá

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Bogotá

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo CUSTOMER SERVICE EXPERT REPRESENTATIVE | ENGLISH B2-C1 ¡EN TP TENEMOS UNA OPORTUNIDAD PARA TI! Estamos en búsqueda de personas con nivel de inglés B2 a C1, excelentes habilidades comunicativas y orientación al servicio para formar parte de nuestra línea de atención al cliente para una importante entidad bancaria de Estados Unidos. Buscamos personas con actitud positiva, empatía, capacidad de escucha y habilidades para brindar soluciones efectivas a los clientes. ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA LABORAL PREVIA! Valoramos principalmente tu nivel de inglés, tus habilidades comunicativas y tu disposición para aprender.

FUNCIONES PRINCIPALES Brindar atención y acompañamiento a los clientes en inglés. Gestionar consultas, solicitudes e inquietudes de los usuarios. Proporcionar información clara y soluciones oportunas. Manejar situaciones complejas y resolver conflictos de manera asertiva. Garantizar una experiencia de servicio positiva. Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos por la operación.

REQUISITOS Nivel de inglés B2 a C1. Excelente comunicación verbal en inglés.

Habilidades de atención y orientación al cliente. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Empatía, actitud positiva y disposición de aprendizaje. Disponibilidad de tiempo para trabajar en los horarios establecidos.



Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá. No se requiere experiencia laboral previa.

CONDICIONES LABORALES Salario base: $2.315.000 COP.

Bonificación: Entre el 37% y el 47%.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Prestaciones: Todas las prestaciones de ley.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Sede Connecta 26, Bogotá.

Entrenamiento: 5 semanas (3 semanas de training + 2 semanas de nesting).

Inicio de campaña: 27 de noviembre de 2026.

HORARIOS DISPONIBLES Turno mañana: 6:00 a. m. a 3:00 p. m.

Turno tarde/noche: 3:00 p. m. a 12:00 a. m. El turno nocturno cuenta con servicio de ruta. ¡POSTÚLATE Y HAZ PARTE DE NUESTRO EQUIPO! Si tienes inglés B2 o C1, disfrutas interactuar con las personas y tienes habilidades para brindar soluciones, esta oportunidad es para ti.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: servicio, service, experto, profesional, professional, expert, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 19 horas (actualizada)

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