Customer Service and Payment Arrangements Advisor (Bogotá)

Customer Service and Payment Arrangements Advisor (Bogotá)

14 nov
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Sutherland Global Services SGS
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Bogotá

14 nov

Sutherland Global Services SGS

Bogotá

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¡Estamos buscando talento!

¿Te gustan las llamadas, la negociación y el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?

Contactar clientes mediante llamadas inbound y outbound.

Gestionar acuerdos de pago y reestructuración de cuentas.

Brindar alternativas de pago según las necesidades de los clientes.

Realizar seguimiento y cumplir objetivos de recuperación de cartera.

Salario y ventajas

Salario base: $2.670.000 COP.

Bonificación de $400.000 COP por cumplimiento de indicadores en producción.

Posibilidad de obtener bonificaciones de hasta $600.000 COP según desempeño.

Tarjeta de beneficios de $70.000 mensuales desde producción (aplica para modalidad presencial).

Auxilio de transporte de ley.

Horario y modalidad

42 horas semanales.

Entrenamiento: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.

Operaciones: lunes a sábado, dentro de una franja de 7:00 a. m. a 9:00 p. m.

Domingos libres + un día de descanso rotativo entre semana.

Entrenamiento 100% presencial.

Modalidad presencial en operaciones, con posibilidad de trabajo desde casa después de 4 meses, de acuerdo con el desempeño y los requisitos de la campaña.

Entrenamiento

20 días de capacitación.

Inicio: 19 de noviembre de 2026.





La asistencia durante todo el entrenamiento es obligatoria, sin posibilidad de ausencias.

¡Muchos beneficios adicionales! Seguro de vida, bono de maternidad y paternidad, transporte nocturno según el programa, parqueadero, días compensatorios por cumpleaños y matrimonio, servicio de enfermería, apoyo médico, psicológico, nutricional y legal, fondo de empleados, convenios educativos y financieros, descuentos en gimnasios, entretenimiento y restaurantes, entre muchos otros beneficios.

Ubicación: Bogotá – Sutherland de las Américas (Carrera 56 #9-17). Modalidad presencial durante el entrenamiento.

Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de negociación y ganas de crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate y da el siguiente paso en tu carrera!

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service, cobranza, cobro, payment, collection, asesor

Hace 10 horas (actualizada)

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📌 Customer Service and Payment Arrangements Advisor (Bogotá)
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