Empresa en el sector de lavandería industrial, hospitalario y hotelero se encuentra en búsqueda de personas, para el cargo Coordinador Administrativo con mínimo 1 año de experiencia con clientes hoteleros y/o hospitalarios en el área de producción, sus labores a realizar:

•Mantener una sobresaliente relación con el cliente.

- Llevar el directorio de cada uno de los clientes de la organización (Base de datos de los clientes)
- Manejar base de datos de cada uno de los clientes de la organización.
- Garantizar satisfacción a los clientes.
- Manejar buenos tiempos de respuesta a las PQRS (petición, quejas y reclamos).
- Generar momentos de recordación en el cliente. (Reuniones mensuales de seguimiento, cierre de PQRS)
- Utilización de plataformas tecnológicas, manejo envió de correos, informes mensuales para cada uno de los clientes.




- Cumplir con el instructivo de servicio definido para el servicio post venta a nuestros clientes, tanto internos como externos.
- Gestionar y mantener el sistema de archivo de la empresa.
- Organizar y programar reuniones y citas
- Preparar y distribuir correspondencia y memorandos
- Coordinación y comunicación con proveedores y contratistas externos

Asistir en la preparación de diversos reportes

- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa

OFERTA LABORAL

Salario: 2.000.000 + Aux. trasporte. LUGAR DE EMPLEO CARTAGENA (ZONA FRANCA) VIA TURBACO.

Lunes a Viernes de 8AM A 6PM.

📌 Coordinador Administrativo - Servicio al cliente (Cartagena de Indias)
🏢 ELIS COLOMBIA
📍 Cartagena de Indias