Vacante: Community Manager Especialista en Gestión y Activación de Comunidades Digitales y Territoriales

Ubicación: Medellín, Colombia

Modalidad: 100 % presencial

Horario: Horario de oficina

Salario: $3.500.000 COP mensuales

Sector: Comunicación política y participación ciudadana

¿A quién buscamos? Buscamos una persona estratégica, dinámica y orientada a resultados, con experiencia en la administración, crecimiento y activación de comunidades digitales, especialmente en WhatsApp y redes sociales.

Su principal desafío será conectar las comunidades digitales con espacios de participación presencial, fortaleciendo las relaciones con sus integrantes, promoviendo su participación voluntaria y facilitando procesos de organización y liderazgo comunitario.

No buscamos un Community Manager tradicional. Queremos una persona capaz de construir comunidades activas, generar conversaciones, desarrollar estrategias de crecimiento y convertir el interés digital en participación real.

Responsabilidades principales 1. Gestión y activación de comunidades digitales

- Administrar grupos, canales y comunidades de WhatsApp.
- Diseñar estrategias para mantener comunidades activas y participativas.
- Crear dinámicas de interacción y calendarios de comunicación.
- Moderar conversaciones y fortalecer las relaciones con los integrantes.

2. Captación y crecimiento de comunidades

- Desarrollar estrategias de atracción de nuevos integrantes.
- Implementar mecanismos de registro mediante formularios, códigos QR, redes sociales y actividades presenciales.
- Gestionar la incorporación de nuevos usuarios a las comunidades.
- Administrar y actualizar registros en el software CRM de la organización.

3. Activación digital y presencial

- Coordinar convocatorias a encuentros, reuniones y actividades ciudadanas.
- Articular las comunidades digitales con los equipos territoriales.
- Facilitar la inscripción y participación voluntaria en actividades presenciales.
- Hacer seguimiento a la participación y asistencia.

4.



Gestión de voluntariado y liderazgo comunitario

- Gestionar los registros de personas interesadas en participar como voluntarias.
- Diseñar procesos de bienvenida, acompañamiento y formación.
- Identificar integrantes interesados en desarrollar habilidades de liderazgo comunitario.
- Facilitar la articulación entre voluntarios, líderes y equipos de trabajo.

5. Estrategia digital y análisis

- Apoyar la creación de contenidos para WhatsApp y redes sociales.
- Medir el crecimiento, interacción y participación de las comunidades.
- Elaborar informes de gestión e indicadores.
- Proponer estrategias de optimización y fortalecimiento comunitario.

Requisitos
- Experiencia en gestión y activación de comunidades digitales.
- Manejo avanzado de WhatsApp Business, grupos, canales y comunidades.
- Conocimientos de Community Building y estrategias de engagement.
- Experiencia en captación de usuarios y administración de CRM.
- Conocimientos de redes sociales y comunicación digital.
- Capacidad para coordinar actividades digitales y presenciales.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización.
- Deseable experiencia en comunicación política, proyectos ciudadanos, gestión territorial o trabajo comunitario.

Competencias fundamental
- Pensamiento estratégico.
- Proactividad y creatividad.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de convocatoria y organización.
- Habilidades para construir relaciones.
- Análisis de indicadores y seguimiento de objetivos.
- Manejo responsable de información y datos personales.

Condiciones laborales
- Ciudad: Medellín.
- Modalidad: 100 % presencial.
- Jornada: Horario de oficina.
- Salario mensual: $3.500.000 COP.
- Entorno de trabajo: Proyecto de comunicación política y participación ciudadana.

¡Queremos conocerte! Si tienes experiencia construyendo comunidades, promoviendo la participación y conectando personas a través de estrategias digitales y presenciales, esta oportunidad es para ti.

Buscamos a alguien que no solo administre comunidades, sino que sepa hacerlas crecer, activarlas y fortalecerlas.

📌 Community Manager (Medellín)
🏢 VÉRTICE
📍 Medellín