A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¿Te apasiona estar en movimiento y ver que cada entrega cuenta? ¿Te mueve la satisfacción de dejar el paquete correcto en las manos correctas, a tiempo? ¿Te motiva ser la cara de Dropi frente a miles de clientes? Buscamos un/a Auxiliar de Ruta que se sume a nuestro equipo con energía inagotable, actitud de servicio y muchas ganas de hacer que las entregas lleguen a su destino. Si te identificas con la puntualidad, el trato amable y la ejecución impecable, ¡sigue leyendo! ¿Qué harás en Dropi? Apoyar al conductor en la ejecución de las rutas de distribución programadas, garantizando que cada entrega se realice a tiempo y de forma exitosa. Verificar que la mercancía cargada coincida con la planilla de ruta y se encuentre completa y en buen estado antes de iniciar el recorrido. Entregar los paquetes a los destinatarios, validando identidad, dirección y condiciones de entrega, y brindando siempre un trato cordial y respetuoso. Gestionar el recaudo de pagos contra entrega (cuando aplique), realizando el manejo y la custodia responsable del dinero. Registrar en los sistemas tecnológicos de la compañía el estado de cada entrega (entregado, novedad, devolución), manteniendo la trazabilidad en tiempo real. Reportar proactivamente cualquier novedad en la ruta, como direcciones erróneas, clientes ausentes, rechazos o retrasos, proponiendo soluciones rápidas. Gestionar la devolución de paquetes no entregados y su correcta entrega en bodega al finalizar la jornada. Apoyar dinámicamente en tareas de cargue y descargue del vehículo y demás actividades del centro de distribución cuando la operación lo requiera.

Tus superpoderes: Imprescindibles (must-have): Ser bachiller, técnico o tecnólogo en logística, operaciones o áreas afines.

Experiencia comprobable mínima de 6 meses en procesos de distribución, mensajería, última milla, entrega de mercancía o servicio al cliente en campo.



Familiaridad con el manejo básico de herramientas tecnológicas (celular, aplicaciones de ruta, scanners) para el registro de información. Conocimiento de la ciudad y de las zonas de cobertura de la ruta. Disponibilidad y energía para trabajar en una operación física altamente dinámica, con desplazamientos constantes y orientada al cumplimiento de indicadores diarios. Deseables (nice-to-have): Experiencia previa en entregas de e-commerce o contra entrega. Conocimientos en manejo de recaudo y cuadre de caja.

Tus competencias clave: Orientación al servicio: Sabes que cada entrega es una experiencia; para ti, un buen trato al cliente es innegociable.

Organización y atención al detalle: Eres preciso/a; entregar el producto correcto a la persona correcta es tu estándar.

Trabajo colaborativo: Entiendes que en la ruta somos un engranaje junto al conductor y la bodega, y ganamos como equipo.

Proactividad y sentido de urgencia: Te mueves a la velocidad del e-commerce y no esperas a que te digan qué hacer si ves que algo se puede mejorar.

Responsabilidad e integridad: Se te puede confiar la mercancía y el dinero de la operación.

Orientación a resultados: Te enorgullece cumplir y superar la meta de entregas del día. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral y la posibilidad de aportar directamente al crecimiento de una operación logística de alto impacto en toda la región. Ser parte de una startup de e-commerce en pleno crecimiento. Un ambiente dinámico, retador y orientado a resultados. Aprendizaje constante en tecnología, logística y comercio digital. La oportunidad de generar impacto real dentro de Dropi.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 6 horas (actualizada)

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📌 Auxiliar de ruta (Bogotá)
🏢 Dropi
📍 Bogotá