A convenir Contrato de Obra o labor Jornada completa Importante empresa del sector hotelero se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Reservas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente. Será responsable de gestionar las reservas, brindar información sobre los servicios del hotel y garantizar una experiencia de atención eficiente y oportuna.

Funciones Atender solicitudes de reservas a través de teléfono, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de comunicación. Brindar información sobre disponibilidad, tarifas, promociones y servicios. Gestionar y actualizar las reservas en el sistema. Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes. Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales (upselling), como traslados u otros servicios del hotel. Garantizar una atención ágil, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en Administración Turística, Hotelería o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con reservas, recepción o servicio al cliente,



preferiblemente en el sector hotelero. Manejo de herramientas de gestión de reservas o sistemas hoteleros. Conocimientos en Microsoft Office. Inglés intermedio.

Competencias Orientación al cliente. Excelente comunicación verbal y escrita. Organización y atención al detalle. Capacidad de negociación. Resolución de problemas. Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos Contrato por obra o labor por días.

Horario administrativo.

Salari: $2.200.000 Estabilidad laboral. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento competente. Destacado ambiente de trabajo.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 19 horas (actualizada)

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📌 Auxiliar de Reservas Bilingue (Cartagena)
🏢 LOGISTICA LABORAL
📍 Cartagena