- Se requiere Técnico o Tecnólogo en procesos administrativos, información y servicio al cliente, telemercadeo o áreas afines.
- Experiencia: De 3 a 5 años en Atención y servicio al cliente. De 1 a 2 años en Radicación, tramite y respuesta a PQRR
- Conocimientos:
- Manejo del paquete Microsoft Office.
- Análisis de problemas y negociación de conflictos.
- Servicio al cliente y planificación de trámites para la
- atención de PQRS.
- Redacción de Comunicaciones
📌 Auxiliar de atención al cliente (Madrid)
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