14 nov
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Grupo Uma
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Bogotá
$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¡Únete a Grupo UMA como Asesor/a de Servicios! ¿Te apasionan las motocicletas, el servicio al cliente y los retos comerciales? Esta es tu oportunidad para contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, mientras impulsas los resultados de nuestro centro de servicio.
Tu misión: Gestionar y desarrollar las ventas de mano de obra, repuestos y servicios, ejecutando estrategias comerciales, agendando citas y administrando la capacidad de trabajo del taller, siempre garantizando un destacado servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos. ¿Qué buscamos? Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Mecánica Automotriz, Mecánica de Motos, Mecatrónica, Industrial, Administración, Mercadeo o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia como Asesor/a de Servicio, Anfitrión/a de Servicio, Jefe de Taller o cargos similares.
Experiencia en el área de servicio y manejo de equipos orientados al cumplimiento de objetivos. Conocimiento en repuestos, atención al cliente, Office, DMS y KPIs de taller. Orientación comercial,
enfoque en el servicio, creatividad y recursividad. ¿Cuáles serán tus retos? Cumplir los objetivos de venta mensual de mano de obra y servicios. Ejecutar estrategias comerciales para incrementar las ventas. Administrar y controlar el inventario de vehículos en la tienda o centro de servicio. Gestionar garantías y realizar seguimiento a los procesos de servicio. Garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes y un NPS superior al 60%. Apoyar el orden y aseo del centro de servicio. Buscamos personas con orientación al logro, proactividad, compromiso y pasión por el servicio. ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor
Hace 3 horas (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
📌 Asesor de Posventa - Experiencia en Motocicletas (Bogotá)
🏢 Grupo Uma
📍 Bogotá