En CARMAX, líder en compra y venta de vehículos usados, estamos buscando un Asesor Comercial de Ventas Digital apasionado por las ventas, con excelente comunicación y habilidad para gestionar clientes a través de medios digitales.

Buscamos una persona proactiva, ágil y orientada al cierre, que disfrute el contacto con clientes y tenga facilidad para convertir oportunidades digitales en visitas y ventas.

Tu principal responsabilidad será gestionar los leads que llegan a CARMAX a través de nuestras plataformas digitales, brindarles una asesoría personalizada, realizar seguimiento y lograr que los clientes interesados agenden y asistan a la vitrina para avanzar en el proceso de compra.

-Atender y gestionar los leads provenientes de campañas digitales, Meta, WhatsApp, página web y otros canales. -Contactar oportunamente a los clientes interesados en nuestros vehículos. -Brindar asesoría comercial de manera virtual y telefónica, identificando las necesidades, gustos y presupuesto de cada cliente.

-Compartir información, fotografías, videos y características de los vehículos disponibles. -Realizar seguimiento permanente a los prospectos hasta lograr su conversión. -Agendar citas en las vitrinas CARMAX con los clientes interesados.

-Confirmar y hacer seguimiento a las citas para incentivar la asistencia del cliente. -Recibir y acompañar al cliente cuando se presente en la vitrina, dando continuidad al proceso comercial. -Diligenciar formatos de crédito,



órdenes de pedido y demás documentos requeridos.

-Registrar y actualizar toda la información de los clientes y oportunidades en el CRM. -Gestionar las conversaciones generadas a través de Facebook, Instagram, WhatsApp y demás canales digitales. -Cumplir con los indicadores de gestión digital, seguimiento, citas y metas comerciales.

-Mantenerse actualizado sobre el mercado automotriz, vehículos disponibles y tendencias de venta digital.

Requisitos

-Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en ventas, ventas digitales, gestión de leads o atención comercial. Deseable experiencia en el sector automotriz o retail. -Manejo de herramientas digitales como Meta Business Suite, CRM y WhatsApp Business. -Destacado comunicación escrita y verbal. -Orientación al cliente y al cierre de ventas. -Capacidad de seguimiento y organización. -Actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas.

Ofrecemos

-Salario 100% variable por comisiones, sin techo. -Contrato a término indefinido. -Periodo de prueba de 2 meses. -Trabajo 100% presencial. -Horario: Lunes a viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m. o 10:00 a. m. – 6:00 p. m. Sábados: 9:00 a. m. – 6:00 p. m. Domingos alternos: 10:00 a. m. – 6:00 p. m.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Proactividad, Habilidades comerciales, Medios digitales, Ventas digitales

📌 Asesor comercial - Ventas digital (Bogotá)
🏢 Carmax
📍 Bogotá