? Director(a) Comercial ? Objetivo del cargo Definir y liderar la estrategia comercial de Dunkin, orientada al crecimiento rentable y sostenible del negocio, maximizando las ventas, la productividad y el desempeño de los puntos de venta, a través de la gestión integral de los equipos comerciales, presupuestos e indicadores, y de la articulación con Mercadeo, Operaciones y demás áreas estratégicas, asegurando una experiencia superior para el cliente y el cumplimiento de los estándares de la marca ?️ Funciones principales
• Diseñar, implementar y liderar la estrategia comercial de la compañía, alineada con los objetivos corporativos y las metas de crecimiento.
• Garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas, rentabilidad y productividad de los puntos de venta.
• Definir, monitorear y analizar indicadores comerciales y de gestión, estableciendo planes de acción para mejorar los resultados.
• Liderar, acompañar y desarrollar al equipo comercial, promoviendo una cultura de servicio, compromiso, productividad y cumplimiento de objetivos.
• Supervisar la gestión de los puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares comerciales y de servicio de la marca.
• Administrar y controlar los presupuestos, los resultados financieros y el estado de pérdidas y ganancias (P&G;), identificando oportunidades de optimización.
• Articular estrategias con las áreas de Mercadeo y Operaciones para impulsar las ventas, fortalecer la experiencia del cliente y desarrollar iniciativas comerciales.
• Realizar seguimiento a la ejecución de los procesos administrativos y comerciales, incluyendo cierres de mes, reportes de gestión,



novedades de nómina y controles operativos relacionados con su área.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de auditoría, manejo de dinero, control de productos, rotulación y rotación de inventarios, según los lineamientos de la compañía.
• Gestionar los procesos de seguimiento y desarrollo del personal a cargo, incluyendo las actuaciones disciplinarias que correspondan, de acuerdo con las políticas internas.
• Identificar oportunidades de mejora en los canales de venta, los procesos comerciales y las herramientas tecnológicas.
• Presentar informes de gestión y resultados a la Presidencia, proponiendo estrategias y acciones para asegurar el crecimiento sostenible del negocio. ✅ Requisitos
• Competente en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines al área comercial.
• Deseable especialización o maestría en áreas relacionadas con dirección comercial, mercadeo, administración o gerencia estratégica.
• Manejo avanzado de Excel.
• Manejo de SAP.
• Conocimiento de sistemas POS, preferiblemente ICG.
• Manejo de Power BI y herramientas ofimáticas.
• Administración de presupuestos e interpretación de estados de resultados (P&G;).
• Gestión de indicadores comerciales y financieros.
• Conocimiento de procesos operativos y administrativos en puntos de venta. ? Ofrecemos
• Contrato a término indefinido.
• Salario competitivo según perfil y experiencia.
• Beneficios corporativos.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo. ¿Te apasiona liderar y transformar procesos? Postúlate y sé parte de nuestro equipo

📌 Director Comercial (Bogotá)
🏢 Dunkin' Colombia
📍 Bogotá