Agentes de Call Center – MedellínImportante empresa del sector de servicios médicos oftalmológicos se encuentra en búsqueda de Agentes de Call Center, personas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente, para apoyar los procesos de atención y programación de citas médicas.

Funciones principales:

- Recibir llamadas telefónicas y gestionar la programación de citas médicas.
- Validar la información de los usuarios de acuerdo con los lineamientos establecidos.
- Brindar atención oportuna, amable y productivo a los pacientes.
- Apoyar la atención presencial y el agendamiento de citas cuando la operación lo requiera.
- Garantizar una adecuada gestión de las solicitudes de los usuarios.

Requisitos:

- Formación académica: Bachiller académico. Preferiblemente técnico o tecnólogo en carreras afines al sector salud.
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente,



atención telefónica o presencial.
- Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de organización.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Medellín.

Condiciones laborales:

- Ciudad: Medellín.
- Tipo de contrato: Fijo.
- Salario básico: $1.750.905.
- Auxilio de transporte: $249.095.
- Salario total: $2.000.000 + prestaciones de ley.
- Horario: Rotativo entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m.
- Jornada: 42 horas semanales, de lunes a viernes y un sábado cada 15 días.
- Modalidad: 100 % presencial.
- Pago: Mensual, los días 5 de cada mes.

¡Si tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona brindar una atención de calidad, esta oportunidad es para ti!

Postúlate y haz parte de nuestro equipo de trabajo.

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📌 Agente Call Center (Medellín)
🏢 Eficacia
📍 Medellín