Account Manager freelance – Hoteles en Colombia y Latinoamérica | Mirai

Buscamos un/a Account Manager independiente, con base en Colombia, que preste a Mirai servicios de gestión de cuentas para una cartera de hoteles en Colombia y otros mercados de Latinoamérica, mediante un contrato de prestación de servicios.

¿Quiénes somos?

En Mirai llevamos más de 25 años trabajando en exclusiva para hoteles, con el objetivo de llevar al máximo su venta directa e independencia comercial y de reducir sus costes de distribución. Ofrecemos tecnología, marketing digital y consultoría en distribución, y estamos en plena expansión internacional.

Tenemos oficinas en España, Francia, México, Portugal y Estados Unidos.

¿Qué harás?

- Prestar servicios de gestión de cuentas a una cartera de hoteles: seguimiento, asesoramiento proactivo y elaboración de planes de cuenta.
- Analizar sus resultados de venta directa y convertir los datos en recomendaciones comerciales concretas.
- Detectar problemas y oportunidades, y proponer acciones (ofertas, conversión, tarifas y disponibilidad) para que vendan cada vez más por su web oficial.
- Presentar resultados y negociar con los equipos de dirección de los hoteles, en español e inglés.
- Gestionar con criterio las situaciones difíciles y trabajar para retener y hacer crecer cada cuenta.

¿Qué buscamos?

- Experiencia: entre 3 y 5 años en account management, revenue management, distribución, comercio electrónico hotelero o tecnología para hoteles.
- Idiomas: español e inglés cualificado avanzado (C1), con capacidad para negociar y presentar resultados en ambos idiomas.
- Venta directa: experiencia con motor de reservas, web hotelera, conversión, ofertas y estrategias para aumentar las reservas directas.
- Distribución hotelera: comprensión de la relación entre OTAs, canal directo, PMS, channel manager, tarifas, inventario y disponibilidad.
- Análisis:



capacidad para convertir datos en recomendaciones comerciales.
- Gestión de clientes: experiencia llevando una cartera, preparando planes de cuenta y resolviendo situaciones difíciles.
- Resultados: poder demostrar mejoras concretas en ingresos, conversión, retención o rentabilidad, explicando tu contribución.
- Cobertura regional: residencia en Colombia, capacidad para dar cobertura a hoteles en distintas zonas horarias y para realizar los desplazamientos que requieran los servicios.

Valoraremos especialmente la experiencia en OTAs y el conocimiento del mercado hotelero colombiano. Lo que nos importa de ti

- Te gustan los retos, propones ideas nuevas y no tienes miedo a equivocarte.
- Te coordinas bien con otros equipos y compartes los logros.
- Eres flexible: si algo no funciona, lo reconoces y lo corriges.
- Te comprometes con los resultados hasta el final, también cuando se complican.
- Cuidas el detalle sin perder el foco ni las prioridades.
- Sabes escuchar, te comunicas bien y te adaptas a cualquier interlocutor.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato de prestación de servicios profesionales como independiente, renovable según objetivos.
- Autonomía para organizar tu agenda y tu forma de trabajo, 100 % en remoto desde Colombia.
- Sin exclusividad: compatible con otros clientes o proyectos profesionales, salvo competidores directos de Mirai.
- Acceso a las herramientas necesarias para prestar el servicio y coordinación con nuestros equipos de producto y marketing.
- Una relación de colaboración cercana, en la que la empatía es uno de nuestros puntos fuertes, tanto con Mirai como con los clientes.
- El respaldo de una compañía con más de 25 años de experiencia en el sector hotelero.
- Participación en un proyecto estratégico de crecimiento en Latinoamérica.
- Honorarios competitivos según experiencia.

En Mirai creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos todas las candidaturas por su talento.

¡TE ESPERAMOS!

📌 Account Manager (Colombia)
🏢 Mirai
📍 Colombia