14 nov
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Humano's
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Bogotá
$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo Importante empresa del sector pesquero requiere para su equipo de trabajo un Analista Comercial y Atención al Cliente, técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas o afines, con experiencia en servicio al cliente, ventas o gestión comercial.
Será responsable de gestionar pedidos, atender solicitudes de clientes, brindar información sobre productos y precios, realizar seguimiento a los pedidos y gestionar quejas y reclamos, garantizando una atención oportuna y una excelente experiencia de servicio.
Funciones principales
- Atender clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y página web.
- Recibir, gestionar y realizar seguimiento a los pedidos.
- Brindar información sobre productos, precios y disponibilidad.
- Gestionar solicitudes, quejas y reclamos de los clientes.
- Mantener comunicación con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los pedidos.
- Apoyar actividades comerciales y administrativas.
- Actualizar la información de clientes y pedidos en los sistemas establecidos.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidades para resolver situaciones difíciles y trabajar bajo presión.
Horario
- Lunes a viernes: 6:00 a. m. a 4:00 p. m.
- Sábados: 6:00 a. m. a 1:00 p. m.
Salario: $2.000.000 $400.000 correspondientes a horas extras. Todas las prestaciones de Ley
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Gestión comercial, Pedidos, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de análisis Capacidad de asesorar Gestión comercial Pedidos Servicio al cliente Ventas Atención al cliente Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Hace 19 horas (actualizada)
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📌 Analista Comercial y Atención al Cliente - Zona Norte (Bogotá)
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📍 Bogotá