Cargo técnico o tecnológico de apoyo en mercadeo, datos y servicio. No es un cargo de ventas ni tiene comisiones.

Buscamos a alguien de Tunja apasionado por el mercadeo digital, los datos y el servicio.

Horario: presencial en la sede de XP Colombia en Tunja, de lunes a sábado, 42 horas semanales.

Administración de la sede: además de las funciones de mercadeo, eres el responsable de abrir y cerrar la sede (CSU) cada día y de mantenerla en buen estado: insumos, adecuaciones y mantenimiento.

Sobre XP Colombia: somos aliados de la Fundación Universitaria del Área Andina y ayudamos a que más estudiantes de las regiones empiecen su formación en programas virtuales de pregrado y posgrado, y en cursos del SENA. Estamos fortaleciendo nuestro equipo comercial en las regiones.

Tu rol: ejecutar y monitorear en Tunja las estrategias de mercadeo, canales digitales y servicio que define la Dirección Comercial. Reportas al Competente de Mercadeo y Servicio.

Qué harás

* Apoyar a los asesores comerciales en ferias, colegios, empresas y campañas digitales para los programas de pregrado, posgrado y cursos del SENA.

* Crear y monitorear secuencias y flujos automatizados en el CRM (WhatsApp, email) y detectar dónde se frena el funnel.

* Ejecutar el programa de referidos y cuidar la calidad de sus datos.





* Ejecutar la parrilla de contenidos en redes sociales y apoyar las campañas SEM y SEO de Tunja.

* Mantener, validar y depurar las bases de datos que alimentan los tableros comerciales.

* Atender la bandeja de soporte y gestionar los tickets de los estudiantes dentro de los tiempos de respuesta.

* Administrar la sede: apertura, cierre, insumos y mantenimiento.

¿Que buscamos?

. Técnico o tecnólogo en Mercadeo, Publicidad, Administración, Comunicación Social o carreras afines.

. 1 a 2 años de experiencia en mercadeo digital, CRM o servicio al cliente (se tiene en cuenta la etapa productiva o práctica).

. Manejo de Excel intermedio-avanzado y de redes sociales y pauta digital.

. Vivir en Tunja, Pasto, Bucaramanga o Girardot.

. Plus: experiencia con HubSpot y en el sector educativo.

. Una persona organizada, detallista, orientada al servicio y a los resultados.

¿Qué ofrecemos?

. Contrato por obra o labor.

. $2.200.000 + auxilio de transporte de $249.095 + prestaciones sociales de ley.

. Trabajo presencial en la sede de tu ciudad.

. Horario: tiempo completo, de lunes a sábado.

. Aprendizaje en marketing educativo, CRM y analítica comercial.

. Un equipo que trabaja por metas claras y crecimiento profesional.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Mercadeo y Servicio - Tunja
🏢 XP COLOMBIA
📍 Tunja