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Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
Resolver consultas y problemas de clientes de manera efectiva.
Documentar interacciones y seguimientos de casos en el sistema.
Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento avanzado de inglés (nivel B2).
Capacidad para trabajar en un entorno de atención telefónica.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Salario competitivo con base de $3.2M.
Descuentos en servicios y productos de la empresa.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
La oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno ágil y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.

📌 Agente Bilingue InglésBogota!! Base salary $3.2M Weekends OFF (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá