La Fundación se encuentra en búsqueda de personal para ocupar el cargo de Auxiliar de Atención al Usuario y Facturación en Salud, con orientación al servicio, habilidades comunicativas y disposición para brindar una atención cálida y oportuna a los pacientes.

Perfil requerido

- Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Administración o áreas administrativas afines.
- Si cuenta con formación en Administración o áreas administrativas generales, debe acreditar experiencia laboral en el sector salud.
- Experiencia en atención al usuario, admisiones, facturación o servicios ambulatorios en instituciones de salud (IPS, hospitales o clínicas).
- Manejo de herramientas ofimáticas.

Funciones principales

- Brindar atención, orientación e información a pacientes y usuarios.
- Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos.




- Apoyar los procesos de admisión y asignación de citas.
- Realizar actividades relacionadas con facturación de servicios de salud.
- Verificar documentación y datos de los usuarios.
- Orientar a los pacientes sobre los servicios y procedimientos de la institución.
- Garantizar una atención humanizada, amable y oportuna.

Competencias

- Destacado servicio al usuario.
- Comunicación asertiva.
- Empatía y orientación al paciente.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo y responsabilidad.

¡Te invitamos a participar en nuestro proceso de selección y a formar parte de nuestro equipo de trabajo!

📌 Asesor(a) de Servicio al Usuario. (Bogotá)
🏢 Fundación Santa Fé de Bogotá
📍 Bogotá