¿Te destacas resolviendo problemas, coordinando horarios y trabajando en entornos dinámicos? En Family Resource Home Care buscamos un(a) Scheduler orientado(a) al detalle, con gran capacidad de organización y sentido de urgencia para garantizar la cobertura optimizado de nuestros servicios de cuidado.

Responsabilidades

- Coordinar y optimizar horarios de cuidadores según disponibilidad y necesidades de los clientes.
- Cubrir turnos vacantes de manera rápida y estratégica.
- Mantener comunicación constante con clientes, cuidadores y equipos internos.
- Gestionar cambios de horario, incidencias y situaciones operativas en tiempo real.
- Documentar información de manera precisa y oportuna.
- Apoyar la atención de llamadas cuando sea necesario.

Requisitos

- 6 meses a 1 año de experiencia en Scheduling,



Workforce Management o roles similares.
- Experiencia en Healthcare, Hospitales, Hospitality o Home Care (preferido).
- Excelentes habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para tomar decisiones rápidas en entornos de alta demanda.
- Manejo de sistemas de programación y herramientas tecnológicas.

Buscamos a alguien con

✅ Empatía y orientación al cliente

✅ Sentido de urgencia y proactividad

✅ Adaptabilidad y resiliencia

✅ Capacidad para gestionar múltiples prioridades

✅ Atención al detalle y pensamiento analítico

📌 Healthcare Scheduler (Inglés (Barranquilla)
🏢 Solvo
📍 Barranquilla