14 nov
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OlimpIA
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Bogotá
¿Te apasiona la tecnología y el desarrollo de software? Conoce nuestro ADN:
• Nos adaptamos fácilmente a los cambios
• Creamos valor constantemente
• Pensamos y actuamos como dueños
• Fanáticos de los resultados y la agilidad
• El conocimiento colectivo nos vuelve poderosos Tu principal reto será: Ejecutar y dar soporte a los procesos de gestión de incidentes operativos, certificación funcional y control de cambios, asegurando el cumplimiento de los estándares definidos. Colaborar con equipos técnicos para documentar, dar seguimiento y resolver incidentes, validar productos y asegurar implementaciones efectivas, contribuyendo a la mejora continua y eficiencia operativa. Tu rol es fundamental para:
• Ejecutar la gestión operativa de incidentes, incluyendo el registro, análisis, seguimiento y documentación de los mismos, en coordinación con las áreas técnicas involucradas.
• Participar en la identificación de causas raíz y aplicar acciones correctivas y preventivas para minimizar el impacto en la operación.
• Validar el cumplimiento de criterios técnicos, funcionales y de calidad en productos y componentes antes de su liberación al ambiente productivo.
• Apoyar en la ejecución y seguimiento de planes de certificación funcional de productos y actualizaciones tecnológicas.
• Implementar cambios aprobados en entornos de prueba y producción, asegurando su correcta ejecución según los procedimientos establecidos. Necesitarás:
• Ser Técnico, Tecnólogo y/o estudiante en formación, mínimo cuarto (4) semestre de ingeniería de sistemas, Electrónica, informática, y/o carreras afines.
• Experiencia específica de 6 meses relacionada con la posición a desempeñar. Contrato a termino indefinido + Incentivos
📌 IT Process Analyst (Bogotá)
🏢 OlimpIA
📍 Bogotá