¡Estamos en búsqueda de un talento bilingüe C1 para ocupar el cargo de Online Reputation Management! ¿Te apasionan las redes sociales, la comunicación y la experiencia del cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona proactiva, analítica y orientada a resultados, con habilidades para gestionar interacciones digitales, fortalecer la reputación de las marcas y convertir cada contacto con los usuarios en una experiencia positiva y una ocasión comercial.¿Qué ofrecemos?Salario: $3.768.500 + recargos + prestaciones sociales.Contrato: Término indefinido.Horario: Lunes a domingo, dentro de la franja de 6:00 a.M. a 8:00 p.M., según programación de la operación.Jornada: 42 horas semanales, con descanso entre semana o el fin de semana.Pago: Quincenal.Lugar de trabajo: La Aguacatala, a tres cuadras de la estación del Metro.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Gestionar directamente redes sociales y canales digitales de las marcas.Atender mensajes, comentarios,



solicitudes e interacciones de los usuarios.Gestionar oportunamente situaciones que puedan afectar la reputación de las marcas.Identificar oportunidades comerciales a través de las interacciones digitales.Realizar seguimiento efectivo a los requerimientos de los usuarios.Proponer y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente y los resultados de la operación.Perfil requerido:Inglés nivel C1.Mínimamente contar estudios tecnologicos o profesionales en Comunicación Social y Periodismo, Marketing o Mercadeo, Publicidad, Comunicación Digital o áreas afines.Conocimientos sólidos en reputación digital y marketing.Experiencia o conocimientos en gestión de redes sociales y atención al cliente.Habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.Iniciativa, organización y orientación al cumplimiento de objetivos.¡Haz parte de nuestro equipo y contribuye a construir experiencias digitales que marcan la diferencia! ¡Sé parte de BPO Global Services y lleva tu carrera al siguiente nivel!#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor De Reputación Digital, Bilingüe (Colombia)
🏢 BPO Global Services
📍 Colombia