14 nov
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Clínica Vida
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Medellín
14 nov
Clínica Vida
Medellín
Técnico/a administrativo/a en salud y/o técnico/a administrativo para desempeñarse en el Call Center del sector hospitalario.
Responsabilidad general: Brindar una atención cálida, oportuna, humanizada y resolutiva a los pacientes y sus familias a través de los diferentes canales de comunicación institucionales, gestionando el agendamiento, reprogramación, cancelación y orientación de citas y servicios de salud, garantizando una experiencia positiva, el acceso oportuno a la atención, el cumplimiento de los protocolos institucionales y la adecuada utilización de la oferta asistencial de la organización.
Funciones Principales: Gestión de citas y agendas Atención y experiencia del paciente Gestión administrativa y documental Requisitos: Técnico/a administrativo en salud y/o técnico/a administrativo o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en la atención al usuario, recepción de documentos, asignación de citas y organización de agendas médicas.
Ofrecemos: Contrato a término indefinido Salario entre $ 2.000.000 a $ 2.300.000 Sede Medellín Creemos en el talento sin barreras. Se aceptan hojas de vida PcD
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
📌 Técnico/a administrativo/a en salud para Call Center (Medellín)
🏢 Clínica Vida
📍 Medellín