Técnico/a administrativo/a en salud y/o técnico/a administrativo para desempeñarse en el Call Center del sector hospitalario.

Responsabilidad general:

Brindar una atención cálida, oportuna, humanizada y resolutiva a los pacientes y sus familias a través de los diferentes canales de comunicación institucionales, gestionando el agendamiento, reprogramación, cancelación y orientación de citas y servicios de salud, garantizando una experiencia positiva, el acceso oportuno a la atención, el cumplimiento de los protocolos institucionales y la adecuada utilización de la oferta asistencial de la organización.

Funciones Principales:

- Gestión de citas y agendas
- Atención y experiencia del paciente
- Gestión administrativa y documental

Requisitos: Técnico/a administrativo en salud y/o técnico/a administrativo o áreas afines.

Experiencia mínima de 1 año en la atención al usuario, recepción de documentos, asignación de citas y organización de agendas médicas.

Ofrecemos:

- Contrato a término indefinido
- Salario entre $ 2.000.000 a $ 2.300.000
- Sede Medellín

Creemos en el talento sin barreras. Se aceptan hojas de vida PcD

Requisitos

- Estudios: Universidad / Carrera técnica

📌 Técnico/a administrativo/a en salud (Medellín)
🏢 Clínica Vida
📍 Medellín