Empresa líder en el sector de logística internacional y exportación se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Ventas y operarivo con un perfil dinámico, orientado al logro y con gran vocación de servicio, Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Comercio Internacional, Mercadeo o carreras afines.

Objetivo del cargo: Atender de manera oportuna las solicitudes de los clientes, gestionar requerimientos a través de nuestros canales presenciales y digitales (WhatsApp), garantizar un excelente seguimiento a PQRS y promover la venta de nuestros servicios logísticos y de exportación.

Funciones principales:

Atender y orientar a los clientes de forma presencial y vía WhatsApp.

Recepcionar, tramitar y hacer seguimiento a PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias),



asegurando una respuesta efectiva dentro de los tiempos establecidos.

Habilidades fundamental: Excelente comunicación verbal y escrita, empatía, orientación a la resolución de problemas, negociación y manejo eficaz de herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM/Excel).

Condiciones laborales

Salario: $2.000.000 COP (Básico) + Prestaciones de ley.

Jornada laboral:

Lunes, martes, jueves y viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Miércoles: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.

Sábados: Disponibilidad según requerimiento operativo.

Modalidad: Presencial.

Aplica unicamente si ecuentas con el perfil descrito para ser contactado

📌 Auxiliar servicio al cliente y operativo empresas sector logistico (Bogotá)
🏢 SERDAN MISION TEMPORAL
📍 Bogotá