Relevante empresa del sector busca integrar a su equipo de trabajo un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente con amplia experiencia en gestión telefónica (Inbound/Outbound) y excelente manejo de herramientas ofimáticas y sistemas CRM.

? Lugar de trabajo: Noroccidente de Bogotá (100% Presencial).

? ¿Qué te ofrecemos?

- Salario Básico: $1.800.000 + prestaciones de ley.
- Auxilio extralegal: $100.000 adicionales.
- Horario laboral:
- Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 11:00 a.m.

? Perfil que buscamos:

- Formación: Técnico(a) graduado(a) o estudiante aplazado en Administración, Ventas, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año continuo en servicio al cliente telefónico (atención de llamadas entrantes y salientes).
- Conocimientos indispensables:
- Manejo de SAP / CRM (registro y gestión de casos).
- Excel intermedio/avanzado y gestión de bases de datos.
- Ubicación:



Preferiblemente que viva en la zona Noroccidente de la ciudad o cuente con fácil acceso de desplazamiento.
- Competencias: Excelente vocación de servicio, responsabilidad, fluidez verbal y resolución de problemas.

?️ Tus principales retos:

- Recepción y realización de llamadas telefónicas (Inbound y Outbound) para atención de requerimientos.
- Gestión, consulta y actualización de información en el sistema SAP / CRM.
- Manejo y depuración de bases de datos e informes en Excel.
- Seguimiento a solicitudes de clientes garantizando respuestas oportunas y un excelente servicio.

¿Aceptas el reto?

Si cumples con el perfil y manejas las herramientas requeridas, postula tu hoja de vida actualizada.

📌 Asesor telemercadeo y servicio al cliente (Bogotá)
🏢 Redes Humanas
📍 Bogotá