En nuestro equipo como representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.

Esto es lo que harás:

- Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
- Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
- Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

- Sea bachiller.
- Inglés B2 o más (80%)
- Experiencia de 6 meses certificada en servicio al cliente BPO

Hablemos de beneficios:

- HIRING BONUS $1,000,000 (Aplican T&C;)
- Horario de 42 horas semanales TRN 09:00 am a 06:00 pm / OPS 09:00 am a 06:00 pm ( 2 DÍAS OFF ).
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.




- Fondo de empleados.

*Aplican términos y condiciones. ?UBICACIÓN -"B&M; - BOGOTÁ CONNECTA Ac. 26 #92-32 "

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

¡Haz la diferencia con el TOP Team!

Requisitos

- Estudios: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés - Intermedio

📌 Representante de Servicio al Cliente Hotelero Bilingüe, InglésPresencial Bogotá — BN
🏢 Tp
📍 Bogotá