$ 2.090.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Reconocida cadena hotelera en Bogota se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista, cuyo objetivo principal será brindar una atención cálida, cordial y oportuna a huéspedes, visitantes y clientes, garantizando una excelente experiencia desde su llegada hasta su salida. Será responsable de gestionar los procesos de recepción, registro, atención telefónica y apoyo administrativo, asegurando un servicio de alta calidad acorde con los estándares de la cadena hotelera.

Funciones principales

Recibir y dar la bienvenida a huéspedes y visitantes, brindando una atención amable y profesional.

Realizar procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de huéspedes.

Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones cuando sea requerido.

Brindar información sobre los servicios del hotel, tarifas y atractivos turísticos de la ciudad.

Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una adecuada atención al huésped.

Manejar el registro de visitantes y controlar el acceso a las instalaciones.





Apoyar en procesos administrativos propios de la recepción y elaborar reportes cuando sea necesario.

Garantizar el adecuado manejo de caja y medios de pago, según los procedimientos internos.

Formación académica

Técnico o Tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Asistencia Administrativa o carreras afines.

Experiencia

Mínimo 1 a 2 años de experiencia en recepción, servicio al cliente o cargos similares, preferiblemente en el sector hotelero.

Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera.

Deseable experiencia en manejo de caja y plataformas de reservas.

Se valorará conocimiento básico de inglés u otro idioma.

Condiciones

Salario:$2.000.000 variable prestaciones de ley.

Beneficios

Estabilidad laboral.

Plan de bienestar y desarrollo.

Capacitación continua.

Beneficios corporativos.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia

Palabras fundamental: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 25 minutos (actualizada)

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📌 Recepcionista - Billingue Hotel de Lujo (Bogotá)
🏢 ESCADA FINANCIAL CORP SUCURSAL COLOMBIA
📍 Bogotá