En Totto nos encontramos en la búsqueda de un/a Cualificado Procesos, tu misión principal será liderar iniciativas y proyectos de intervención de procesos aplicando metodologías de mejora de procesos que permitan la transformación de procesos impulsando la generación de valor, productividad y eficiencias a través del rediseño de procesos centrados en la experiencia del cliente, la simplicidad, mejora y automatización.
Responsabilidades
- Identificar oportunidades de mejora y aplicar las metodologías y herramientas para el rediseño, automatización e innovación de procesos, logrando simplicidad, agilidad, eficiencia y flexibilidad en cada uno de ellos, con el propósito de generar soluciones efectivas y de valor para el negocio.
- Asegurar el cumplimiento de las etapas y entregables establecidos en el Framework para la intervención de procesos bajo el marco de la metodología Lean Six Sigma, iniciativas de automatización y mejores practicas asegurando la gestión del conocimiento organizacional y mejorar la experiencia del cliente interno y externo como centro de la transformación digital
- Participar en la intervención de procesos de proyectos de alto impacto que contribuyan a la productividad, eficiencia, mejora y competitividad de la Organización con la aplicación de metodología Lean Six Sigma u otras metodologías de mejora, generando el Roadmap de diseño, implementación y medición del impacto y beneficios en FTE’s, disminución de re-procesos, Tiempos de ciclo y automatización
- Mantener actualizada la red de procesos, mediante la incorporación de todas las modificaciones y nuevas apuestas de Compañía, para permitir un apropiado entendimiento en términos de gestión por procesos y su correcta articulación con otros componentes de la organización.
- Diseño, diagramación y gestión de flujos de valor de la compañía
Requisitos
- Profesional graduado
- Mínimo 2 años de experiencia en este rol.
- Experiencia en arquitectura de procesos, automatización RPA
- Maneo de Excel intermedio – avanzado
RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.
📌 PROFESIONAL PROCESOS (Bogotá)
🏢 TOTTO
📍 Bogotá