Soporte técnologo Bogotá

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14 nov
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Zemsania
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Bogotá

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Bogotá

Requisitos y funciones

- Seguir chequeos y procedimientos definidos sobre los equipos de seguridad electrónica.
- Hacer diagnóstico de problemas de los sistemas de seguridad y darles solución, o cuando sea necesario abrir casos con los proveedores o escalarlos a los ingenieros de seguridad electrónica.
- Documentar los cambios de configuración y las soluciones de problemas.
- Hacer uso de plantillas para la estandarización y aseguramiento de la configuración de los equipos.
- Escalar a los Ingenieros de seguridad electrónica, los incidentes que debido a sus privilegios, conocimientos, urgencia e impacto, no puedan ser solucionados oportunamente sin dejar de hacer seguimiento a la solución y cierre de los mismos.
- Acompañar a proveedores en trabajos realizados a los sistemas de seguridad electrónica, en las instalaciones de Banco de la Republica zona centro.




- Administración de active directory.
- Creación de grupos y usuarios dentro del dominio.
- Actualización de contraseñas.
- Ingreso de equipo al dominio.
- Apoyo en la Administración y sostenibilidad operativa de servidores de cctv.
- Gestión de aplicaciones de cctv (Nextiva, Genetec, Digital Sentry).
- Dar de alta usuarios en las aplicaciones (Video).
- Apoyo en la Administración de servidores del sistema de seguridad.
- Gestión de la aplicación de seguridad (EBI).
- Generar reportes para entes de control "CCTV, EBI".
- Interacción con proveedores para solucionar problemas de los sistemas.
- Mantener la operatividad de las Workstation (software base y software específico USE).

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