Coordinador de Servicio al Huésped — Experiencia y Calidad (Cartagena)

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14 nov
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GHL Cartagena de Indias busca un Coordinador de servicio al huésped para gestionar solicitudes de los huéspedes y comentarios recibidos en Guest Central. El puesto implica coordinar la atención en todos los ambientes del hotel y mejorar la experiencia del cliente.

Se encargará de captar y administrar encuestas de satisfacción, analizar resultados y proponer acciones correctivas. También elaborará informes mensuales de Aseguramiento de Calidad y reportes del plan de incentivos junto a las áreas

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📌 Coordinador de Servicio al Huésped — Experiencia y Calidad (Cartagena)
🏢 GHL
📍 Cartagena

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