¿Vienes de Workforce, control de gestión o mejora continua en operaciones de alto volumen? Esta oportunidad es para ti.*

Buscamos

Líder de Operaciones de Talento para una compañía líder del sector financiero.

No buscamos un reclutador. Buscamos a alguien que mida la operación de selección de punta a punta, encuentre los cuellos de botella y lleve los indicadores a meta con planes de acción.

No necesitas experiencia en reclutamiento.

Lo que harás:

- Construir y administrar el tablero de indicadores (tiempos, SLA, backlog, productividad).
- Identificar dónde se frenan los procesos y liderar planes de mejora.
- Estandarizar procesos y crear KPIs con foco en resultados.

Lo que buscamos:

- Competente en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o Estadística.
- 5 a 7 años en operaciones, mínimo 3 en Workforce, planeación, control de gestión o mejora continua (ideal BPO, contact center o servicios compartidos).
- Excel avanzado y Power BI. Deseable SQL y Lean Six Sigma.
- Un logro concreto: haber mejorado un indicador operativo con cifras.

Te ofrecemos:

- Salario: $6.800.000 mensuales
- Contrato a término indefinido
- Modalidad híbrida, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

📌 Líder de Operaciones de Talento (Bogotá)
🏢 Gi Group
📍 Bogotá