Oral Láser, clínica odontológica, busca para su equipo de trabajo Líder de Canal de Ventas Digitales, con experiencia liderando equipos comerciales y una muy alta orientación a ventas, cumplimiento de metas y conversión de oportunidades generadas a través de canales digitales.

Buscamos un perfil comercial, ágil y orientado a resultados, con capacidad para movilizar equipos y transformar leads, conversaciones y oportunidades digitales en ventas efectivas.

Perfil requerido

Formación: Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Mercadeo o áreas afines.

Experiencia: Superior a 3 años como Líder, Supervisor o Coordinador de equipos de ventas a través de canales digitales, preferiblemente en empresas del sector odontológico, salud, servicios, puntos de venta o sectores afines.

Requisitos indispensables Experiencia comprobable liderando equipos comerciales y de ventas digitales.

Experiencia en seguimiento y cumplimiento de metas e indicadores comerciales. Manejo de leads y oportunidades provenientes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.

Experiencia en seguimiento a procesos de venta, conversión y cierre. Manejo de mallas de horarios y seguimiento al desempeño del personal. Capacidad para analizar resultados y presentar informes de gestión comercial.

Experiencia en servicio al cliente y manejo de protocolos de atención. Indispensable contar con un perfil altamente comercial y orientado a resultados. Principales funciones Liderar, acompañar y realizar seguimiento al equipo del Canal de Ventas Digitales.

Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas e indicadores comerciales establecidos.



Realizar seguimiento permanente a leads, oportunidades, tasas de conversión y cierres. Diseñar e implementar estrategias para incrementar la conversión y las ventas a través de canales digitales.

Monitorear la productividad y desempeño individual y grupal del equipo. Elaborar mallas de horarios y garantizar una adecuada cobertura de los canales de atención. Fortalecer protocolos y guiones de atención, seguimiento, manejo de objeciones y cierre comercial.

Capacitar y retroalimentar al equipo en técnicas de venta, negociación y cierre. Mantener una relación permanente con la agencia de marketing, realizando seguimiento a campañas, generación y calidad de leads, resultados y oportunidades de mejora. Trabajar articuladamente con la agencia de marketing en la planeación y ejecución de campañas y pautas publicitarias digitales orientadas a la generación de oportunidades comerciales.

Crear y desarrollar propuestas, ofertas y estrategias comerciales para incrementar las ventas, atraer nuevos pacientes y fortalecer la recompra. Analizar los resultados de las campañas publicitarias y su impacto en leads, conversión, ventas y retorno comercial. Garantizar una excelente experiencia del paciente durante todo el proceso comercial.

Elaborar y presentar informes de ventas, productividad,



conversión e indicadores de gestión. Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales. Competencias

Alta orientación comercial y al cumplimiento de metas – competencia principal del cargo. Liderazgo y capacidad para movilizar equipos comerciales. Negociación, persuasión y cierre de ventas. Pensamiento estratégico y creatividad comercial.

Análisis y seguimiento de indicadores comerciales. Orientación a resultados. Comunicación asertiva. Orientación al servicio y experiencia del paciente. Planeación y organización. Capacidad para trabajar bajo presión y responder a metas exigentes.

Toma de decisiones y solución de problemas.

Condiciones laborales

Ciudad: Medellín Salario básico: Entre $2.800.000 y $3.000.000, de acuerdo con la experiencia. Auxilio de transporte: Legal vigente. Bonificaciones: Aproximadamente $1.000.000 mensuales, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores y metas comerciales.

Importante: El componente comercial tiene un alto peso dentro del proceso de selección. Buscamos una persona que pueda demostrar resultados liderando equipos de ventas, gestionando indicadores y alcanzando metas comerciales. La experiencia únicamente administrativa o de servicio al cliente sin un componente sólido de ventas no corresponde al perfil requerido.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Enfoque a resultados, Marketing digital, Ventas, Ventas digitales

📌 Líder de Canal de Ventas Digitales - Deseable sector Odontológico (Medellín)
🏢 UNIDAD ESTOMATOLOGICA LAS VEGAS
📍 Medellín