¿Te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de servicios y trabajar en un entorno dinámico? Únete a nuestro equipo y brinda una experiencia premium a conductores de vehículos de lujo en Norteamérica.Modalidad: PresencialTurnos rotativos 24/7 | 2 días libres por semana

Qué harás

- Coordinar servicios de asistencia en carretera, validando ubicaciones, proveedores, tiempos de respuesta y detalles de pago para garantizar una experiencia de alta calidad.
- Gestionar comunicación con proveedores y clientes a través de llamadas, correos, chats y CRM, asegurando seguimiento oportuno de cada caso.
- Brindar soporte a usuarios, resolver inquietudes y escalar situaciones complejas manteniendo siempre un enfoque orientado al cliente.

Qué buscamos

- Inglés avanzado (B2+ o superior) y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al detalle, habilidades organizativas y capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos.

Qué ofrecemos

- Contrato indefinido directo con la compañía y capacitación paga desde el primer día.
- Salario competitivo, auxilios, bonos por desempeño y recargos legales correspondientes.
- Oportunidades reales de crecimiento competente en un ambiente dinámico y multicultural.

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

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📌 Agente de atención al cliente (Envigado)
🏢 Solvo
📍 Envigado