Descripción de la empresa Iatech Company es una empresa dedicada al desarrollo e implementación de soluciones de software para diferentes sectores, con foco en mejorar procesos de negocio y la experiencia de las personas usuarias. Trabajamos con tecnologías modernas y metodologías ágiles para ofrecer proyectos de alta calidad y valor añadido.
Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, donde se impulsa el aprendizaje continuo y el crecimiento cualificado. Nos orientamos a construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, ofreciendo soporte cercano y soluciones adaptadas a sus necesidades.
Descripción del puesto Como Especialista en implementación de software, te encargarás de planificar, configurar y desplegar soluciones de software en las instalaciones de nuestros clientes, asegurando que el producto se adapte correctamente a sus procesos. En tu día a día participarás en reuniones de recopilación de requisitos, realizarás pruebas funcionales, coordinarás la puesta en producción y acompañarás a las personas usuarias en el arranque del sistema.
También darás soporte técnico inicial tras la implementación, documentarás los cambios realizados y colaborarás con el equipo de desarrollo para proponer mejoras.
Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Bogotá, D.C., donde trabajarás directamente con equipos internos y con clientes. En función de los proyectos, podrías participar en formaciones y sesiones de capacitación para asegurar el correcto uso del software.
Requisitos
- Aptitudes analíticas sólidas para entender procesos de negocio, interpretar requerimientos y proponer soluciones eficientes.
- Experiencia en implementación de software, parametrización de sistemas y gestión básica de proyectos de implantación.
- Aptitudes de comunicación claras y empáticas para tratar con clientes, coordinar con equipos internos y explicar soluciones técnicas de forma sencilla.
- Capacidad para el troubleshooting y el soporte técnico, identificando incidencias, analizando causas y aplicando soluciones rápidas y efectivas.
- Formación en informática, ingeniería, sistemas de información o campos afines; se valorará experiencia previa en consultoría tecnológica o implantación de ERPs/CRMs.
- Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, atención al detalle y orientación a la satisfacción de la persona cliente.
📌 Especialista en implementación de software (Bogotá)
🏢 Iatech
📍 Bogotá