¡HAZ PARTE DEL EQUIPO OMNISALUD! Somos una reconocida IPS, con una trayectoria de +21 años en el mercado, contamos con presencial a nivel nacional y prestamos servicios enfocados en medicina laboral. ¿Te apasiona crecer cuentas y recuperar clientes?

Estamos buscando un Ejecutivo de fidelización in house con mentalidad comercial y enfoque estratégico, capaz de fortalecer relaciones empresariales, reactivar clientes y generar crecimiento en facturación. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y fidelizar clientes activos y prospectos.

Atender PQRS y requerimientos por diferentes canales. Realizar campañas de telemarketing, satisfacción y venta de servicios. Gestionar y confirmar citas médicas y especializadas. Brindar información y soporte a clientes sobre servicios y procesos.

Realizar seguimiento a casos, novedades y compromisos. Mantener actualizada la información y documentación de clientes. Apoyar la gestión de accidentes laborales, EPS y ARL.

Buscamos alguien que tenga: Experiencia mínima de 6 meses en gestión comercial o fidelización B2B, manejo de productos intangibles, preferiblemente en sectores como servicios, IPS, salud, seguros, financiero,



call center. Estudios técnico, tecnólogo o profesional en administración de negocios, mercadeo, servicio al cliente o afines. Habilidad en negociación y manejo de objeciones. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Manejo de CRM y análisis de cartera.

Te ofrecemos: Incentivos corporativos, convenios con aliados, descuentos en servicios, premiamos tu desempeño, oportunidades de crecimiento, entre otros.

Salario básico: $1.750.905+ auxilio de transporte $249.095 Contrato: Obra o labor Horario: Lunes a Viernes 7:00 am a 4:30pm / un sábado cada quince días de 08:00 am a 12:00 pm (se programa jornada en esta franja horaria 42 horas). No se labora domingos ni festivos, el cargo no es de prospección de clientes, es de mantenimiento y crecimiento.

Sede: In house, Centro comercial Aventura Modalidad de trabajo: Presencial ¡Esperamos conocerte pronto!

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente

📌 Ejecutivo de Fidelización/Retención Medellín - comercial
🏢 Omnisalud
📍 Medellín