Oportunidad para incorporarse como Agente bilingüe en Backoffice and calls travel campaing. Gestionar y coordinar las operaciones de atención al cliente relacionadas con campañas de viajes, backoffice (70%) llamadas (30%). Analizar y resolver consultas y problemas técnicos relacionados con sistemas GDS y Amadeus. Colaborar con equipos internos para mejorar la eficiencia operativa.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector de viajes.
- Conocimiento de sistemas GDS y Amadeus.
- Capacidad para trabajar en un entorno bilingüe.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Nivel de ingles avanzado.

Beneficios

- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de capacitación continua.

La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de nuestras operaciones y crecer profesionalmente en un entorno desafiante y estimulante.

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📌 Backoffice travel campaing /Salary 2,5 M and bonuses 500,000 /Wave 6 GDS knowledge / Agente bilingüe Referral bonus 1M (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá