Estamos buscando agentes de call center para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes y salientes, brindando asistencia a nuestros clientes y asegurando una experiencia positiva.
*Responsabilidades: *
- Atender llamadas entrantes y salientes de manera cortés y cualificado.
- Responder preguntas de los clientes y proporcionar información sobre nuestros productos/servicios.
- Registrar de manera precisa la información de las llamadas en nuestro sistema.
- Resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Cumplir con metas de productividad y calidad del servicio.
*Requisitos: *
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a sábado.
- Experiencia previa en atención al cliente o call center es una ventaja.
*Beneficios: *
- Básico + comisiones sin techo
- Bonificaciones e incentivos por desempeño.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
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