$ 3.300.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo Buscamos una persona con liderazgo, capacidad analítica y visión operativa, que pueda conectar los objetivos estratégicos de la organización con la ejecución diaria de los equipos a su cargo.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de coordinar, supervisar y optimizar la operación, garantizando el adecuado uso de los recursos, el cumplimiento de los procesos y la identificación oportuna de oportunidades de mejora.

Dentro de tus principales responsabilidades estarán:

Liderar y supervisar diariamente los procesos y equipos de la operación.

Garantizar el cumplimiento de metas, tiempos, niveles de servicio e indicadores.

Administrar eficientemente el personal, herramientas y recursos asignados.

Analizar KPI operativos, identificar desviaciones y presentar informes de gestión.

Identificar cuellos de botella y desarrollar planes de acción y mejora continua.

Estructurar, analizar y visualizar información para apoyar la toma de decisiones.

Coordinar la implementación de nuevos procesos, herramientas y proyectos operativos.

Documentar y estandarizar procesos.

Gestionar novedades e imprevistos operativos, tomando decisiones oportunas para garantizar la continuidad del servicio.

Establecer objetivos para el equipo y realizar seguimiento a su desempeño.

Brindar retroalimentación, identificar necesidades de capacitación y promover el desarrollo del personal.

Coordinar actividades con áreas como Comercial, Talento Humano, Finanzas y demás procesos relacionados.

Liderar adecuadamente los procesos de cambio y transformación de la operación.





Gestionar y mediar situaciones de conflicto dentro del equipo.

Perfil requerido

Formación: Técnico o profesional graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia comprobable liderando áreas, equipos o procesos de operaciones, producción o similares.

Es indispensable contar con experiencia en manejo de personal, seguimiento de indicadores, optimización de procesos, elaboración de informes y toma de decisiones operativas.

Conocimientos técnicos

Buscamos candidatos con manejo avanzado de Excel, incluyendo estructuración y análisis de bases de datos y elaboración de tablas dinámicas.

Se valorarán conocimientos o experiencia en:

Power BI o Tableau para construcción de dashboards e indicadores; sistemas ERP como SAP, Oracle o Microsoft Dynamics; metodologías de mejora continua; metodologías de gestión de proyectos como Scrum y Kanban; y herramientas como Jira, Asana, Trello o Microsoft Project.

Competencias que buscamos

Liderazgo y desarrollo de equipos, orientación a resultados, pensamiento analítico, resolución de problemas, comunicación asertiva, planificación, gestión del cambio, manejo de conflictos, delegación efectiva y toma de decisiones bajo presión.





Buscamos especialmente una persona que pueda liderar sin caer en la microgestión, que tenga capacidad para empoderar a su equipo y, al mismo tiempo, establecer mecanismos efectivos de seguimiento y control.

Condiciones laborales

Tipo de contrato: Indefinido

Cargo: Coordinador Operativo – Gestoría de Red

Modalidad: Presencial

Salario: $3.300.000 prestaciones de ley

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Mejora continua, Resolución de conflictos, Base de datos, Enfoque a resultados, Operaciones, Supervisión de personal, Trabajo por objetivos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de análisis Capacidad de coordinación Gestión de equipos Mejora continua Resolución de conflictos Base de datos Enfoque a resultados Operaciones Supervisión de personal Trabajo por objetivos Ver 0 aptitudes más Hay 0 aptitudes que faltan en tu perfil

Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.

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Hace 4 horas (actualizada)

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📌 coordinador operativo - Gestoría de Red/ Medellín
🏢 Recaudo de Valores
📍 Medellín