297441 Creador de Experiencia Soporte (Medellín)

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/ 297441 Creador de Experiencia Soporte297441 Creador de Experiencia Soporteemtelco | Por obra o labor, 30 cuposFecha de publicación 2026-10-19Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional* $ 1.750.905 a $ 2.101.052* Medellín¿Te apasiona la tecnología y te gustaría iniciar o fortalecer tu experiencia en soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás?- Gestionar las solicitudes e inquietudes de los técnicos a través de chat, correo electrónico y llamadas.- Brindar soporte oportuno, siguiendo los procedimientos establecidos.- Contribuir a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos del área. Requisitos académicosSer bachiller o contar con segundo semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica, tecnológica o cualificado en sistemas, soporte técnico, desarrollo de software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.



Experiencia- \*Si estás estudiando o tienes tus estudios suspendidos:\* no requieres experiencia laboral.- \*Si eres únicamente bachiller:\* debes contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en soporte técnico, sistemas o áreas relacionadas. Se aplicará una prueba técnica de conocimientos.¡Postúlate!Si tienes conocimientos en tecnología, te gusta resolver problemas y quieres desarrollar tus habilidades en soporte técnico, esta oportunidad puede ser para ti.**Habilidades*** Gestión de solicitudes* Atención al usuario* Comunicación asertiva* Empatía* Trabajo en equipo* Soporte técnico**Palabras clave:**Creador de Experiencia Soporte, Asesor de Soporte, servicio al cliente, Soporte técnico, Telecomunicaciones
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