¡Buscamos Business Observability Engineer (Dynatrace)!

En Muruna buscamos un/a Business Observability Engineer para diseñar y construir la capa de observabilidad de negocio sobre Dynatrace SaaS (Grail & DQL), modelando eventos, funnels transaccionales y dashboards operativos y ejecutivos.

Modalidad: 100% Remoto | LATAM

Tu misión

Definir modelos de eventos de negocio, transformar flujos transaccionales en KPIs y funnels en tiempo real, e implementar soluciones de analítica avanzada que correlacionen datos de negocio con telemetría técnica.

¿Qué harás?

- Modelado de eventos: Definir catálogos de eventos, atributos y convenciones junto a los equipos de Producto y Desarrollo.
- Captura e instrumentación: Configurar eventos mediante Dynatrace Business Events API, OneAgent y OpenTelemetry.
- Funnels y KPIs: Construir funnels transaccionales (iniciación, autorización, liquidación y reversos) y métricas fundamental como tasas de éxito, montos y tiempos de respuesta.
- Analítica con DQL:



Desarrollar consultas sobre Grail para crear dashboards ejecutivos, operativos y reportes de disponibilidad.
- Monitoring as Code: Gestionar tableros, eventos y alertas como código mediante Terraform y repositorios Git.

Requisitos excluyentes

- 5 a 8 años de experiencia laboral en datos, observabilidad o sistemas transaccionales.
- 2 a 5 años de experiencia práctica con Dynatrace SaaS, especialmente Grail, DQL, Business Events (BizOps), Dashboards y Notebooks.
- Experiencia en levantamiento de requerimientos con áreas de Producto/Negocio y diseño de modelos de eventos y funnels.
- Inglés técnico avanzado en lectura y escritura.

Deseables

- Experiencia con Terraform aplicado a Dynatrace (Monitoring as Code).
- Conocimientos de sistemas de pagos o transacciones en tiempo real.
- Nociones de OpenTelemetry, APIs y scripting en Python.

#J-18808-Ljbffr

📌 Business Observability Engineer (Dynatrace) (Bogotá)
🏢 Muruna
📍 Bogotá