14 nov
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MOVICH Hotels
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Medellín
14 nov
MOVICH Hotels
Medellín
En Hotel InterContinental Movich Medellín buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud proactiva, atención al detalle y un alto compromiso por la excelencia. Si te motiva trabajar en un entorno ágil, elegante y con estándares de clase mundial, ¡esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Concierge Hotelero Bilingüe, cuya misión principal es atender todas las solicitudes y quejas de huéspedes VIP solucionando de manera satisfactoria cada una de ellas para obtener el máximo nivel de aceptación y fidelización por parte de todos nuestros clientes. Deberá hacer todo lo posible para que cualquier solicitud de los clientes y visitantes sea solucionada de manera rápida, ágil y oportuna. Llenar los formatos establecidos.
Hacer seguimiento específico a las solicitudes de huéspedes y en especial a los V.I.P. Manejar todo lo relacionado con la correspondencia de huéspedes.
Control de todos los objetos olvidados por parte de los huéspedes y de visitantes.
Realizar las reservas y peticiones de huéspedes referente a transportes. Realizar el trámite de solicitud de cortesías y atenciones, dependiendo el tipo de huésped.
Requisitos: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Hotelería o carreras afines, con experiencia mínima de 2 años en el cargo, dominio del inglés al100% y manejo del sistema Opera. Ofrecemos:
- Salario: $ 2.500.000 con todas las prestaciones legales y auxilio de transporte.
- Contrato a Término Indefinido
- Alimentación gratuita
- Seguro Exequial
- Descuentos en nuestros Restaurantes y Estadías gratuitas
Requerimientos:
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente
📌 Concierge Hotelero Bilingüe - Hotel Intercontinental Movich Medellín
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