Analista de Soporte Técnico (Sistemas)

Palabras principal:

- Analista de Soporte Técnico
- Soporte TI
- Analista de Mesa de Ayuda
- Help Desk Analyst
- Soporte de sistemas

¡Ayuda a que cada usuario trabaje mejor y sin interrupciones! ? Tu conocimiento en soporte técnico puede transformar la experiencia digital del equipo ? Buscamos un analista de soporte técnico de sistemas para solucionar de forma oportuna los incidentes reportados en equipos de cómputo, sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas.

¡Postúlate y hagamos que la tecnología funcione mejor para todos! ?

Responsabilidades:

- Solucionar adecuada y oportunamente los problemas reportados por los usuarios finales en sus equipos
- Atender incidencias en sistemas de información y herramientas de automatización de oficinas legalmente adquiridas por la Compañía




- Enseñar siempre a los usuarios cómo utilizar mejor estos recursos tecnológicos

Requerimientos:

- Formación de técnico o tecnólogo en Sistemas Informática o áreas afines
- Experiencia demostrable en soporte a usuarios finales
- Habilidad comprobada en diagnóstico y solución de incidentes
- Manejo avanzado de Microsoft Office
- Conocimientos sólidos en el uso de equipos de cómputo y sistemas de información

Nivel de educación:

- Tecnólogo

Sectores laborales:

- Software informática y telecomunicaciones
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Sistemas de información
- Microsoft Office
- Equipos de cómputo

Habilidades interpersonales:

- Orientación al usuario
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas

📌 Analista de Soporte Tecnico (Barranquilla)
🏢 HOMECENTER
📍 Barranquilla