Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el área comercial y de servicio al cliente! En MASTERCASE, empresa dedicada a la comercialización y financiación de celulares, estamos en búsqueda de un(a) AUXILIAR DE AUDITORÍA Y VALIDACIÓN DE VENTAS, una persona responsable, organizada, con buena comunicación y orientación al servicio, para apoyar los procesos de seguimiento y verificación de ventas mediante contacto telefónico con los clientes.
PRINCIPALES FUNCIONES Realizar llamadas de bienvenida a los clientes para verificar sus datos y confirmar las condiciones del crédito y la entrega del equipo. Ejecutar llamadas de auditoría, garantizando productividad y calidad en la gestión.
Realizar seguimiento telefónico a las ventas e identificar posibles inconsistencias. Registrar y actualizar en Excel los resultados de las llamadas y las novedades identificadas. Reportar oportunamente los casos que requieran revisión o atención de otras áreas.
Cumplir los procedimientos, instrucciones y metas establecidas por el líder del área. PERFIL REQUERIDO Conocimientos básicos de Excel.



Buena comunicación verbal y habilidades de atención telefónica. Experiencia en servicio al cliente, telemercadeo, auditoría de llamadas, seguimiento o validación de información (deseable).
Atención al detalle y capacidad para identificar inconsistencias. Organización, responsabilidad y orientación al cumplimiento de metas. Disposición para aprender y trabajar en equipo. Manejo responsable y confidencial de la información. CONDICIONES LABORALES Salario: Salario mínimo legal vigente.
Auxilio de transporte. Prestaciones sociales de ley. ¡POSTÚLATE! Si tienes habilidades de comunicación, te gusta el servicio al cliente y eres una persona organizada, detallista y comprometida con los resultados, esta ocasión es para ti.

¡Queremos conocerte y que hagas parte de MASTERCASE!.

Requerimientos
Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, auditor, auditoria, audit, cambaceo, sales

📌 Auxiliar de auditoria y validación de ventas (Bucaramanga)
🏢 PUNTO EMPLEO
📍 Bucaramanga