14 nov
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Adecco Colombia S A
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Medellín
14 nov
Adecco Colombia S A
Medellín
$ 1.750.905,00 (Mensual) Contrato de Obra o labor Tiempo Completo AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE - TEMPORADA o FIJO ¿Te apasiona el servicio al cliente y la atención de solicitudes? Estamos en búsqueda de personas comprometidas, dinámicas y con destacado actitud de servicio para desempeñarse como Auxiliar SAC, apoyando la gestión y seguimiento de requerimientos de clientes a través de diferentes canales de atención.
Funciones principales Gestionar y dar respuesta a solicitudes, consultas, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS). Brindar atención telefónica a clientes internos y externos. Realizar seguimiento a casos garantizando una respuesta oportuna y de calidad. Registrar y actualizar información en los sistemas de la compañía. Apoyar actividades administrativas del área de servicio al cliente. Garantizar una experiencia positiva para el cliente mediante una atención efectiva y cordial.
Requisitos Técnico o tecnólogo en cualquier área.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente telefónico, contact center, BPO o cargos similares. Se tendrán en cuenta candidatos con mínimo 6 meses de experiencia si cuentan con estudios adicionales.
Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Competencias Orientación al cliente. Destacado comunicación verbal. Atención al detalle. Iniciativa y proactividad. Recursividad. Trabajo en equipo. Energía y dinamismo.
Condiciones laborales Salario: $1.705.905 Auxilio de transporte: $249.095 Modalidad híbrida.
Horario: lunes a sábado - 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Vacante por temporada o fijo según experiencia. Si cuentas con experiencia en servicio al cliente y te gusta brindar soluciones oportunas a los usuarios, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 3 horas (actualizada)
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📌 Auxiliar de Servicio al Cliente / Medellin (Medellín)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Medellín