¿Te apasiona estar en movimiento y ver que cada entrega cuenta? ¿Te mueve la satisfacción de dejar el paquete correcto en las manos correctas, a tiempo? ¿Te motiva ser la cara de Dropi frente a miles de clientes?
Buscamos un/a Auxiliar de Ruta que se sume a nuestro equipo con energía inagotable, actitud de servicio y muchas ganas de hacer que las entregas lleguen a su destino. Si te identificas con la puntualidad, el trato amable y la ejecución impecable, ¡sigue leyendo!
? ¿Qué harás en Dropi?
- Apoyar al conductor en la ejecución de las rutas de distribución programadas, garantizando que cada entrega se realice a tiempo y de forma exitosa.
- Verificar que la mercancía cargada coincida con la planilla de ruta y se encuentre completa y en buen estado antes de iniciar el recorrido.
- Entregar los paquetes a los destinatarios, validando identidad, dirección y condiciones de entrega, y brindando siempre un trato cordial y respetuoso.
- Gestionar el recaudo de pagos contra entrega (cuando aplique), realizando el manejo y la custodia responsable del dinero.
- Registrar en los sistemas tecnológicos de la compañía el estado de cada entrega (entregado, novedad, devolución), manteniendo la trazabilidad en tiempo real.
- Reportar proactivamente cualquier novedad en la ruta, como direcciones erróneas, clientes ausentes, rechazos o retrasos, proponiendo soluciones rápidas.
- Gestionar la devolución de paquetes no entregados y su correcta entrega en bodega al finalizar la jornada.
- Apoyar dinámicamente en tareas de cargue y descargue del vehículo y demás actividades del centro de distribución cuando la operación lo requiera.
✨ Tus superpoderes: Imprescindibles (must-have):
- Ser bachiller, técnico o tecnólogo en logística, operaciones o áreas afines.
- Experiencia comprobable mínima de 6 meses en procesos de distribución, mensajería,
última milla, entrega de mercancía o servicio al cliente en campo.
- Familiaridad con el manejo básico de herramientas tecnológicas (celular, aplicaciones de ruta, scanners) para el registro de información.
- Conocimiento de la ciudad y de las zonas de cobertura de la ruta.
- Disponibilidad y energía para trabajar en una operación física altamente dinámica, con desplazamientos constantes y orientada al cumplimiento de indicadores diarios.
Deseables (nice-to-have):
- Experiencia previa en entregas de e-commerce o contra entrega.
- Conocimientos en manejo de recaudo y cuadre de caja.
? Tus competencias clave:
- Orientación al servicio: Sabes que cada entrega es una experiencia; para ti, un buen trato al cliente es innegociable.
- Organización y atención al detalle: Eres preciso/a; entregar el producto correcto a la persona correcta es tu estándar.
- Trabajo colaborativo: Entiendes que en la ruta somos un engranaje junto al conductor y la bodega, y ganamos como equipo.
- Proactividad y sentido de urgencia: Te mueves a la velocidad del e-commerce y no esperas a que te digan qué hacer si ves que algo se puede mejorar.
- Responsabilidad e integridad: Se te puede confiar la mercancía y el dinero de la operación.
- Orientación a resultados: Te enorgullece cumplir y superar la meta de entregas del día.
? ¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad laboral y la posibilidad de aportar directamente al crecimiento de una operación logística de alto impacto en toda la región.
- Ser parte de una startup de e-commerce en pleno crecimiento.
- Un entorno vibrante, retador y orientado a resultados.
- Aprendizaje constante en tecnología, logística y comercio digital.
- La oportunidad de generar impacto real dentro de Dropi.
Requisitos
- Estudios: Bachillerato / Educación Media
- Habilidades: Transporte, Operaciones logísticas, Orientación, Resolución de problemas
📌 Auxiliar de ruta (Bogotá)
🏢 Dropi
📍 Bogotá