$ 1.750.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de Auxiliares de Enfermería con experiencia en laboratorio clínico y atención al cliente.

Objetivo del cargo

Gestionar de manera eficiente y oportuna las comunicaciones telefónicas y digitales relacionadas con las pqrs, garantizando una atención cálida y resolutiva.

Principales funciones

- Gestionar las PQRS recibidas a través de los diferentes canales de atención.
- Brindar orientación a pacientes sobre procesos, resultados y servicios del laboratorio.
- Identificar, consultar y rastrear muestras dentro del proceso operativo del laboratorio cuando sea requerido.

Requisitos

- Técnico en Auxiliar de Enfermería.
- Experiencia mínima de un (1) año en laboratorios clínicos.
- Conocimientos en procesos de recepción, manejo, trazabilidad y procesamiento de muestras.
- Conocimiento del flujo de alistamiento,



conservación y embalaje de muestras biológicas.
- Experiencia en atención al cliente, servicio al paciente o gestión de PQRS.

Condiciones

- Contrato: Indefinido.
- Salario: SMLV prestaciones de ley.
- Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado (42 horas semanales).

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia

Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, enfermero, nurse, nursing, service, costumer, cliente, laboratory, laboratorista

Hace 19 minutos (actualizada)

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📌 Auxiliar de Enfermería - Servicio al Cliente (Laboratorio Clínico) (Bogotá)
🏢 Colcan Laboratorio Clínico
📍 Bogotá