Descripción del cargo Se requiere Auxiliar de Despachos responsable, organizado(a), con buena comunicación y atención al detalle, para apoyar la gestión de entrega de mercancía a nuestros clientes y garantizar el correcto manejo de pedidos, despachos, pagos y devoluciones.

Funciones principales

Recibir y verificar la mercancía correspondiente a cada pedido. Revisar las remisiones y confirmar que la mercancía recibida corresponda a lo solicitado y a lo que será entregado al cliente. Firmar los documentos correspondientes como constancia de recibido.

Enviar los soportes de recepción y entrega a través de los medios de comunicación establecidos por la empresa (WhatsApp y correo electrónico). Realizar el cobro de la mercancía a los clientes cuando corresponda. Reportar oportunamente los pagos recibidos para verificar su ingreso a la cuenta de la empresa.

Informar de manera inmediata cualquier devolución o novedad relacionada con la mercancía. Mantener comunicación constante con el jefe inmediato y el equipo de atención al cliente sobre el estado de los pedidos, despachos, entregas, devoluciones y pagos.



Apoyar las actividades relacionadas con la organización y control de mercancía en bodega.

Cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar entregas correctas y oportunas.

Perfil requerido: Persona responsable, organizada y comprometida. Sobresaliente atención al detalle. Buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Honestidad y responsabilidad en el manejo de mercancía, documentos Capacidad para realizar seguimiento a pedidos y reportar novedades oportunamente. Disponibilidad para trabajar en bodega.

Horario laboral Lunes 9:00am - 6:00pm Martes 9: 00 am - 5:30pm Miercoles 9: 00am - 5:30pm Jueves 9: 00 am - 5:30pm Viernes 9: 00 am - 5:30pm Sabado 9:00am - 1:00pm

Requerimientos

- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Atención al detalle, Carga y descarga de mercancías, Despacho de mercancía, Pedidos, Soporte, Atención al cliente, Responsabilidad de la gestión

📌 auxiliar de despachos (Mosquera)
🏢 WEN COMERCIAL COLOMBIA
📍 Mosquera