1.1 Recoger todos los documentos del cierre de los cajeros de todos los ambientes del turno de la tarde, (excepto los fines de semana que se revisan los dos turnos): cierres de caja de todos los ambientes, firmas de cheque cuentas, autorizaciones de cortesías, revisión del cargo de eventos todo esto bajo el lineamiento de controlar y aprobar el movimiento efectuado en el sistema. 1.2 Revisar las aprobaciones, los montos y consecutivos de los Paid Outs del día. 1.3 Revisar los recibos de pago en moneda extranjera, los cuales deben traer adjunto la relación de billetes y copia del pasaporte en donde se evidencie que es una persona extranjera.

1.4 Revisar las facturas del City Ledger del día con sus correspondientes soportes, tales como boucher, cheques de consumos, orden de servicio, carta garantía, etc. De acuerdo a lo negociado con las empresas y Agencias de Viajes. 1.5 Comprobar que todos los pagos con las tarjetas de crédito estén debidamente soportadas de acuerdo al reporte del sistema.

1.6 Examinar y/o cerrar las cuentas maestras denominadas PI, estas deben ser cerradas todos los días, y después de la auditoria Nocturna habilitadas nuevamente. 1.7 Revisar las cuentas maestras PM que se encuentren activas en el sistema validando los cargos. 1.8 Cerrar los datafonos diariamente y validando las transacciones con el cierre de cada cajero y los reportes de Opera. En caso de encontrar diferencias realizar las correcciones pertinentes.

Las diferencias por errores y omisiones deben ser reportadas a Contraloría. 1.9 Efectuar el cierre del sistema Micros,



sacando los reportes de cada ambiente por periodos de servicios, así como el reporte de Minibares, Banquetes y cualquier otro punto de venta que se procese en Micros, posteriormente debe realizarse la conciliación entre los dos sistemas (Micros Opera). 1.10 Efectuar la revisión de los cargos de llamadas telefónicas y posteriormente realizando la conciliación entre el sistema de telefonía y Opera.

1.11 Revisar el estado de las cuentas maestra 9500 Cargos perdidos y dándole check out. 1.12 Verificar que los servicios se hayan cobrado adecuadamente. 2.1 Chequear y verificar que todos los huéspedes en casa tengan en el sistema, la tarifa correspondiente de acuerdo a la negociación y tipo de habitación si es corporativa, de agencia de viajes ó particular. 2.2 Garantizar la oportuna atención en la Recepción a cualquier requerimiento de los huéspedes durante la noche.

2.3 Chequear los ajustes y descuentos que tengan las debidas autorizaciones por el Gerente ó empleado delegado para tal función. 2.4 Verificar que los desayunos incluidos de los huéspedes en casa efectivamente estén siendo desglosados en la tarifa (siempre y cuando la negociación lo incluya).



2.5 Realizar y/o apoyar el check in y check out de huéspedes que se requieran en la noche.

3.1 Revisar el House Status del Hotel, validando todas las llegadas, en caso de presentarse pendientes por llegar se debe verificar la información con la finalidad de determinar la garantía y concluir si se deja caer como no show. 3.1 Revisar que las cuentas maestras abiertas tengan en su tarifa la denominada ZNON. 3.2 Revisar que antes del cierre de Micros todas las cajas estén cerradas.

3.3 Revisar y procesar en el sistema Opera el proceso de cierre de auditoria. 3.4 Asegurar que los reportes del cierre y la fecha del actual día se emitan y archiven adecuadamente en el sistema. 4.1 Elaborar el informe de Ventas Diario, daily Report, con sus correspondientes estadísticas. 4.2 Diligenciar la bitácora de novedades del turno y/o enviando el reporte de todas las novedades para que los jefes encargados hagan el seguimiento.

4.3 Imprimir el reporte de control de desayunos incluidos en tarifa para el restaurante. 4.4 Revisar y listar el reporte de las llegadas y salidas de los huéspedes, con el objetivo de monitorear el diligenciamiento correcto de la información en Opera. 4.5 Realizar el reporte de llegadas y salidas de los huéspedes extranjeros para posteriormente enviarlo a Migración Colombia en los términos y horarios establecidos (antes de las 24:00).

4.6 Generar todos aquellos reportes que su Jefe Inmediato le solicite.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia

📌 Auditor Nocturno - Ibagué
🏢 Hoteles Estelar
📍 Ibagué