Analista Gestión Cliente y CRMBanco de Occidente | Término fijo, 1 cuposFecha de publicación 2026-11-11Reportar---Requisitos para aplicar a la vacante:* 2 años de experiencia, Profesional
* $ 3.500.000 a $ 3.700.000
* Cali
- Bogotá, D.
C.
Nos encontramos en la busqueda de un Analista de gestión cliente y CRMTu misión será entender los procesos empresariales, identificar oportunidades de mejora y traducir los requerimientos del negocio en especificaciones claras para los equipos técnicos. Colaborar con diferentes áreas para asegurar que las soluciones implementadas generen valor y estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

Requisitos:
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Se requiere
experiencia previa en análisis de procesos, levantamiento de requerimientos y participación en proyectos multidisciplinarios.




* El candidato adecuado debe haber trabajado al menos de 2 a 5 años en roles similares, con dominio de herramientas de documentación, modelado de procesos y plataformas de gestión de proyectos.
* Es fundamental contar con experiencia en metodologías ágiles, interacción con stakeholders y validación de soluciones tecnológicas orientadas a la mejora continua del negocio.
* Manejo de excel avanzadoHabilidades* analisis de datos
* Inteligencia de negocios
* Modelado de procesos
* gestión de proyectosPalabras clave:analista, gestión, servicio al cliente, CRM

📌 Analista Gestión Cliente y CRM (Colombia)
🏢 Banco de Occidente
📍 Colombia